U kunt inschrijven op de volgende wijze :
De annulering dient per mail te gebeuren.
Annuleringskosten :
Eens de cursus is gestart, wordt er geen enkele terugbetaling gedaan in geval van onderbreking door de klant of wegens schorsing door de school. Indien de onderbreking veroorzaakt wordt door uitzonderlijke redenen en mits een schriftelijk akkoord van de directie, kan er een terugbetaling gebeuren, meestal onder de vorm van een tegoedbon. Het tegoed wordt berekend op de volledige maanden die resteren en kan verminderd worden met administratieve kosten.
Het is mogelijk om een cursus ter plaatse te verlengen op voorwaarde dat er plaats is in de lessen en in het gastgezin. Elke verlening brent 45€ administratieve kosten met zich mee en wordt beschouwd als een nieuwe boeking, zonder rekening te houden met eventueel degressieve prijzen.
Op officiële feestdagen wordt er geen les gegeven. Enkel bij individuele programma’s en de Professionele cursus worden de uren ingehaald. Voor alle andere programma’s is er geen compensatie, ook niet financieel.
Elke deelnemer dient zich te onderwerpen aan het schoolreglement. Elk gedrag dat afwijkt van de afspraken in het reglement kan leiden tot stopzetting van de cursus, zonder enige vorm van compensatie. Hetzelfde geldt voor elke situatie die een interventie van de politie tot gevolg heeft. Er kan in dit geval geen sprake zijn van enige financiële of andere compensatie.
Iedere klacht dient onmiddellijk gemeld te worden aan de schooldirectie. Er zal samen met de deelnemer naar een oplossing worden gezocht voor het probleem. Klachten die na het eind van het verblijf worden gemeld, kunnen niet meer behandeld worden.